Über Majorel X

Die Welt um uns herum verändert sich auf eine noch nie dagewesene Art und Weise. In den Märkten von heute, in denen sich alles um Kunden- und Markenerlebnisse dreht, werden Produkte und Dienstleistungen zunehmend schnell zur Massenware. Kunden bewerten eine Marke mittlerweile nicht mehr nur nach ihrem Nutzen, sondern nach dem Gesamterlebnis. Gleichzeitig wird das Kundenerlebnis auf Ebene der einzelnen Berührungspunkte zunehmend homogener.

Warum

Eine nachhaltige Differenzierung vom Wettbewerb gelingt nur den Marken, die ihren Kunden während der gesamten Customer Journey fesselnde und integrierte Kundenerlebnisse bieten. Mit anderen Worten: Der Erfolg hängt davon ab, wie relevant eine Marke für die Verbraucher ist.

Um von dieser neuen Realität profitieren zu können, müssen Marken ihre Customer-Experience-Modelle neu gestalten. Dieses erfordert einen systematischen Ansatz, um die Transformation auf operativer, technischer und unternehmerischer Ebene voranzutreiben – und einen kreativen Ansatz, um für die Kunden wertvolle Markenerlebnisse zu schaffen. Dies ist Kern der Wertschöpfung von Majorel X.

Wer wir sind

Wir sind ein einzigartiges Team aus über 650 operativen Strategen, Technikern, Beratern und kreativen Denkern, die Sie mit viel Energie, Fachwissen und weltweiten Ressourcen dabei unterstützen, eine Customer Experience zu erschaffen, mit der Sie sich vom Wettbewerb nachhaltig abheben.

Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung als Dienstleister für eine herausragende Customer Experience können wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Transformationsagenda mit einer einzigartigen Kombination aus komplementären Services begleiten. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke für Ihre Kunden immer relevant bleibt – ganz gleich, wie und wann diese mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen.

Wir sind in 15 Ländern auf vier Kontinenten tätig und verbinden ein tiefes Verständnis für kulturelle Unterschiede mit umfassender geographischer Präsenz, um Ihre Kunden in aller Welt zu begeistern. Majorel X bietet ein umfangreiches Portfolio von Dienstleistungen zur Transformation Ihrer Customer Experience, die Beratung, die Bereitstellung von Technologielösungen und Kreativ- und Designservices umfasst.

CX-Studios

Wir sind in 15 Ländern über vier Kontinente hinweg tätig, so dass wir sowohl über das notwendige tiefe Verständnis für kulturelle Unterschiede als auch über die geographische Präsenz verfügen, um Ihre Kunden in aller Welt zu begeistern. Unsere Lösungen decken drei wichtige Bereiche ab: Beratung, Technologie und Kreativservices.

Deutschland

junokai GmbH
Schumannstraße 17
D-10117 Berlin
Tel: +49 (0)30 57 70 48 99 0

Spanien

Findasense España
Calle de los Mártires de Alcalá, 4 28015, Madrid


Tel: +34911875236

USA

Company
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UK

IST| UK
64 Woodcock Hill, Harrow
England
HA3 0JF
Company House number: 11405754
Tel: 02030020260

Ägypten

IST | Egypt
Building B102-22,
Smart Village,
KM 28 Cairo Alex Desert Road,
Giza,12577 Egypt
Tel: +20235372041

Türkei

IST | Turkey
ACIBADEM MAHALLESI CECEN SOK AKASYA KULE A3 NO: 25-A-28/31
ODA NO: AKASYA-1417 34660
Istanbul Turkiye
Tel: +902127053625

Saudi Arabien

IST | Kingdom Of Saudi Arabia
New Akharia, Salah Eldin St
Tower 2, 2201 and 2204
Riyadh 11321, Saudi Arabia
(PO BOX 230919)
Tel: +96614737326

Niederlande

Company
Street
ZIP, City


Kolumbien

Findasense Colombia
Cra. 11 #79 – 66, Localidad de Chapinero, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Tel: +57 6533186

Ekuador

Findasense Ecuador
Av. República del Salvador N35-82 y Portugal Edificio Twin Towers Piso 4. Oficina 4A,
Quito 170121, Ecuador


Costa Rica

Findasense Costa Rica
Av. Escazú, torre 102, piso, 3, San José, Escazú, Costa Rica
Tel: +506 6050 8335

Mexico

Findasense Mexico
Alfonso Nápoles Gándara 50, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón,
01219 Ciudad de México, CDMX, México
Tel: +52 55 1328 8518

Peru

Findasense Perú
Av. José Larco 880,
Lima 15074, Perú
Tel: +51 1 6803460

Chile

Findasense Chile
Mariano Sánchez Fontecilla 310, Las Condes, Región Metropolitana, Chile


Argentinien

Findasense Argentina
Av. Del Libertador 1000, Vicente López, B1638 BEV,
1425 Buenos Aires
Tel: 54 11 5235-8201

Bahrain

IST | Bahrain
Office 2118, Almoayyed Tower
Bldg. 2504, Road 2832, Blk 428
Al Seef District, Manama
Kingdom of Bahrain


Vereinigte Arabische Emirate

IST | United Arab Emirates
Dubai Airport Free Zone
Office 120, Building 4A
Dubai, UAE
Tel: +97142971521

UNSERE FÜHRUNG

Mark Maass

CEO Majorel X

Tristan Prokopp

CFO Majorel X

Sven Beiling

CX Consulting Services, CEO Junokai

Mohamed Fahmy

CX Technology Services, CEO IST

José Ramón López Grañeda

CX Design & Creative Services, CEO Findasense

Rafael Tamames

CX Design & Creative Services, CEO Findasense

Sprechen Sie uns an

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